#208 Menemukan Akar Masalah

Seringkali kita hanya mengatasi gejala-gejalanya saja, jarang menyelesaikan akar penyebab masalah.  Sebagai Fasilitator kita bisa membantu tim atau organisasi untuk mendeskripsikan akar penyebab masalah.  Memang tidak mudah tapi menemukan akar penyebab masalah yang feasible dan visible akan memudahkan menemukan strategi perubahan yang jitu.  Akar penyebab masalah sering kali berupa sebuah sistem yang tidak bekerja dengan adil.  Bagaimana caranya melengkapi deskripsi masalah yang ingin kita pecahkan?